Vi på Protosell

Här finns medarbetarintervjuer & blogginlägg från Protosellare

testimonial from icelandf
säljblogg

From Iceland to Sweden

Testimonial by our colleague Arny Björk Sigurdardottir

On October 12th, 2020 I packed my bags in Iceland and headed towards Gothenburg, after a spontaneous decision to start a new life.

I jumped right into uncertainty, not having a single idea of what awaited me in Sweden. However, I had a gut feeling that exciting opportunities would come my way.

After hardly having settled down, within 2 weeks of arriving, I saw an exciting advertisement from an intriguing company looking for an Icelandic representative. This company is of course Protosell. My background fit the description, as I have vast experience with B2B, production and business management and, also from running my own companies. 

Arny_testimonial

Arny Björk Sigurdardottir and Joachim Svensson
in front of the Icelandic flag.

I decided to apply, and I can safely say that it turned out to be the best decision I have ever made. I became a member of a very ambitious, innovative and professional team, which is making a shift in the way business services are applied, on a global scale.

From the moment I started working for Protosell, I felt appreciated and valued by everyone I came in contact with. Despite working remotely at the time, my first contacts, Joachim Svensson and Jonas Bertilsson made me feel like a member of the family right away. 

I started following Protosell more closely on social media and I was fascinated by how all of the Protosellers were encouraging, supporting and, praising each other. 

I was so impressed by the company culture and the Protosell team, that I decided to move from Gothenburg to a whole new city, Ängelholm, so I could work in the office and be surrounded by inspiration and joy every day. I had the warmest welcome anyone could ask for. They helped me find an amazing apartment, Lina Rosberg – one of my colleagues helped me to move in, and I was even greeted by the Icelandic flag on my first day. I got to work more closely with my colleagues, who have guided me every step of the way when onboarding new projects. The entire Protosell team is a collection of talented, ambitious and last but not least; incredibly kind and generous people.

The projects I work on are many-sided and each project is a whole new learning experience. I am always included when we are initiating and kicking off new projects, my opinions are valued and I always feel that my input really matters.

I am now officially a proud member of the Protosellers, on a new and exciting journey towards the future of a global, cultural change in the way we do business. 

Arny Björk_Joachim Svensson

Joachim Svensson welcomes Arny to our office in Ängelholm.

From Iceland to Protosell Läs mer »

Kenny Plesner
säljblogg

Medarbetarintervju med Kenny Plesner

Vi lyckades fånga en av våra CSM:are till vår medarbetarserie.

Kenny - vad är din yrkesroll här på Protosell?

Teamleader och Customer Success manager

medarbetarintervju Kenny

Kenny Plesner har utanför jobbet ett väldigt stort intresse för att vandra i naturen och lokalhistoria.

Vad innebär det att vara Customer Success Manager och Teamleader på Protosell?

 Som Teamleader är min primära arbetsuppgift att finnas som ett stöd för våra SDRs. Att hjälpa dem vid behov med vardagliga saker som arbetsmetodik, planering, resultatuppfyllnad och samtalsteknik.
Som CSM är min primära arbetsuppgift att vara spindeln i nätet i våra kundsamarbeten. Oftast fungerar man som en kravställare i projektet, både mot kund och mot teamet som ska stå för leveransen. Utöver detta så går en stor del av veckan till att följa upp och vidareutveckla våra pågående kundsamarbeten.

Vad gjorde du innan du började på Protosell? – Jag har hela mitt liv haft arbeten som kombinerat kundkontakt och försäljning på ett eller annat sätt. Detta inom både retail och café men jag har också en bakgrund inom telemarketing från tidigare arbetsplatser.

Hur ser en vanlig dag ut på Protosell? – Det finns ingenting som är en vanlig dag. 😊
Det enda återkommande är att man varje morgon tar en kopp kaffe, går igenom mailkorgen och tar en runda och säger god morgon till alla härliga kollegor.
Det dagliga arbetet bjuder på en väldigt stor variation då vi arbetar med många olika kunder inom väldigt många olika branscher. Detta gör att man lär sig väldigt mycket om hur affärssverige fungerar, vilket jag tycker är väldigt kul!
Vissa dagar är mer administrativa där man gör en djupgående analys av tillexempel en kunds budskap eller tänkta målgrupp för att hitta tvillingkunder eller en kortare väg till affär för våra kunder. Andra dagar är det fokus på personalen, utveckling av samtalspitcher och teknik för att kunna nå igenom det ”brus” som de beslutsfattare vi söker ofta upplever.

Vad är det roligaste med ditt jobb? – Omväxlingen i de dagliga uppgifterna och att få arbeta med så härliga människor, både kunder och kollegor. Det är en ära att få arbeta med så många fina varumärken i Norden.

Vem är du utanför jobbet? – En stillsam (läs tråkig) familjefar som är nördigt intresserad av lokalhistoria och släktforskning. Vandra i naturen är också ett stort intresse. Just att packa ryggsäcken, ge sig ut långt bort från alla människor och njuta av naturen ger mig väldigt mycket energi.

Har du någon oanad talang du vill dela med dig av? – Jag är på gränsen till att ha Hypertymesi. Då minns man extremt mycket. Både nödvändig information och väldigt onödiga saker. Några exempel på detta onödiga vetande är att jag kan alla telefonnummer som mina barndomsvänner och släkt hade. Jag kan också rabbla alla länderna i Centralamerika, i rätt ordning, norr till söder då jag lärde mig detta på mellanstadiet.

Medarbetarintervju Kenny Plesner Läs mer »

sandra_motsbokare_intervju
säljblogg

Medarbetarintervju Sandra Zafirovic

medarbetarintervju_Sandra_Z

Denna veckan gick turen i vår medarbetarserie till Sandra Zafirovic.
I intervjun nedan berättar hon glatt om hennes arbetsuppgifter här på Protosell, men även om hennes framtida planer om att bli skogsmulle.

Hej Sandra, vad är din yrkesroll på Protosell? 
Jag arbetar som Sales Development Representative

Vad är dina primära arbetsuppgifter? 
Tjänsten är en administrativ tjänst där telefonen och mailen är ens bästa vän. Det primära är att kartlägga behovet på marknaden för respektive kund, skapa nya dialoger mellan företagen och kunden, stötta våra kunder i den första dialogen och följa upp behovet längre fram och boka möte.

Kort och gott , Matchmaking b2b, där vi stöttar kunder ända fram till ett möte. Våra kunder lägger sitt namn och förtroende i våra händer och det är otroligt viktigt att representera varje kund så proffsigt man bara kan!

Vad gjorde du innan du började på Protosell? 
Jag har kört ( nästan ) som en Schumacher på vägarna i över 3 år, när
jag jobbade som fältsäljare för hela Sverige. 
Jag har kört truck och pratat ”flytande” danska på ett lager i 5 år. I alla fall tillräckligt flytande att grabbarna på lagret förstod mig.  Jag har även fått känna mig som en primadonna en period i mitt liv,  då jag jobbade som butikschef i Köpenhamn på fina Magasin de Nord. Försäljning har varit en del av mitt yrkesliv sedan jag var 16 i princip.

Hur ser en vanlig dag ut på Protosell för dig? 
Kommer in på kontoret i Ängelholm, alltid på gränsen till försent,
och alltid lite bitter. Innan kaffet iallafall. 
Läser igenom alla mina mejl och hanterar eventuella ombokningar eller annat som kunnat trilla in sedan gårdagen. Jag sätter upp mina mål för dagen och tar på mig kameleontkappan – redo för att ha bra samtal i mina olika projekt.

Vad är det roligaste med ditt jobb?
Att man lär sig så otroligt mycket om olika branscher och att man får representera våra kunder utåt. Finns inget bättre än när man har lyckats skapa en fantastisk matchning mellan två företag som inte hade varit möjligt om man inte hade gjort lite detektivarbete, läst på och öppnat dörren.

Vem är du utanför jobbet?  
Jag är nog  väldigt social av mig, vill ha dans, musik och människor omkring mig hela tiden. Men har på sista tiden märkt att det växer en liten skogsmulle inom mig, en som vill rymma ut på landet och öppna ett hem för alla hemlösa djur -från giraffer till små möss.

Har du någon oanad talang? 
Bra luktsinne och bra ögonmått. Jag har lätt för att beskriva en persons
utseende i detalj och kan ofta även gissa rätt på  härkomst. Jag skulle vara ett fantastiskt vittne om det uppstod ett brott. 
Jag älskar att dansa – det är dock ingen hemlighet.

Medarbetarintervju Sandra Zafirovic Läs mer »

mötesbokare
säljblogg

Arbeta som mötesbokare

På Protosell arbetar ett helt team av mötesbokare eller SDR´s (Sales Development Representatives) som det heter hos oss. Vi passade på att ta dem lite på pulsen för att få deras bästa tips för att lyckas.

mötesbokare

Hur man lyckas som mötesbokare?

En av våra mötesbokare som lyckas säger så här när vi frågade vilka som är framgångsfaktorerna- ”Det gäller att hitta den röda tråden, utmaningar och vad de går igång på redan efter ett par dialoger och bygger sedan pitchen efter det 😊 Även att lyssna in personen på andra sidan och bjuda in till en aktiv dialog i samtalet.

Och givetvis att ställa rätt frågor och kunna argumentera för sin sak, att vara påläst! Hellre en fin återkomst och bra dialog än ett möte utan förankring, så kanske ett nej idag blir ett ja i morgon”.

3 Tips

För att summera våra tips kan det sammanfattas med tre F. Förberedelser, ”Fusklappar” och Finjusteringar.

  1. Att komma förbered in i en kunddialog återkommer rakt igenom. Du måste ha gjort din research.
  2. Använd dig av fusklappar, eller stödnoteringar på slagkraftiga uttryck för att kunna skapa wow-känslan i samtalet
  3. Sist men inte minst finjustera eller tweeka med tiden ju mer kunskap du får in. Kunskap är nyckeln till att öppna många dörrar.

Mötesbokare = Superhjältar

Våra mötesbokare är verkligen superhjältar. Alltid redo att kavla upp ärmarna och köra. Hos oss på Protosell är du aldrig ensam – oavsett om du arbetar hemifrån, i Italien eller Haparanda. Dina kollegor är bara ett samtal, en chatt eller ett videosamtal iväg. Stöttning, pushning, ett leende och VI – känslan är viktig de dagarna som är lite tuffare.

Extern mötesbokning

Vill du läsa mer om varför det är så bra att ta in extern byrå för din mötesbokning. Läs vårt blogginlägg varför extern mötesbokning.

Arbeta som mötesbokare Läs mer »

Rulla till toppen