Vanessa Hunter

sandra_motsbokare_intervju
säljblogg

Medarbetarintervju Sandra Zafirovic

medarbetarintervju_Sandra_Z

Denna veckan gick turen i vår medarbetarserie till Sandra Zafirovic.
I intervjun nedan berättar hon glatt om hennes arbetsuppgifter här på Protosell, men även om hennes framtida planer om att bli skogsmulle.

Hej Sandra, vad är din yrkesroll på Protosell? 
Jag arbetar som Sales Development Representative

Vad är dina primära arbetsuppgifter? 
Tjänsten är en administrativ tjänst där telefonen och mailen är ens bästa vän. Det primära är att kartlägga behovet på marknaden för respektive kund, skapa nya dialoger mellan företagen och kunden, stötta våra kunder i den första dialogen och följa upp behovet längre fram och boka möte.

Kort och gott , Matchmaking b2b, där vi stöttar kunder ända fram till ett möte. Våra kunder lägger sitt namn och förtroende i våra händer och det är otroligt viktigt att representera varje kund så proffsigt man bara kan!

Vad gjorde du innan du började på Protosell? 
Jag har kört ( nästan ) som en Schumacher på vägarna i över 3 år, när
jag jobbade som fältsäljare för hela Sverige. 
Jag har kört truck och pratat ”flytande” danska på ett lager i 5 år. I alla fall tillräckligt flytande att grabbarna på lagret förstod mig.  Jag har även fått känna mig som en primadonna en period i mitt liv,  då jag jobbade som butikschef i Köpenhamn på fina Magasin de Nord. Försäljning har varit en del av mitt yrkesliv sedan jag var 16 i princip.

Hur ser en vanlig dag ut på Protosell för dig? 
Kommer in på kontoret i Ängelholm, alltid på gränsen till försent,
och alltid lite bitter. Innan kaffet iallafall. 
Läser igenom alla mina mejl och hanterar eventuella ombokningar eller annat som kunnat trilla in sedan gårdagen. Jag sätter upp mina mål för dagen och tar på mig kameleontkappan – redo för att ha bra samtal i mina olika projekt.

Vad är det roligaste med ditt jobb?
Att man lär sig så otroligt mycket om olika branscher och att man får representera våra kunder utåt. Finns inget bättre än när man har lyckats skapa en fantastisk matchning mellan två företag som inte hade varit möjligt om man inte hade gjort lite detektivarbete, läst på och öppnat dörren.

Vem är du utanför jobbet?  
Jag är nog  väldigt social av mig, vill ha dans, musik och människor omkring mig hela tiden. Men har på sista tiden märkt att det växer en liten skogsmulle inom mig, en som vill rymma ut på landet och öppna ett hem för alla hemlösa djur -från giraffer till små möss.

Har du någon oanad talang? 
Bra luktsinne och bra ögonmått. Jag har lätt för att beskriva en persons
utseende i detalj och kan ofta även gissa rätt på  härkomst. Jag skulle vara ett fantastiskt vittne om det uppstod ett brott. 
Jag älskar att dansa – det är dock ingen hemlighet.

Medarbetarintervju Sandra Zafirovic Läs mer »

mötesbokare
säljblogg

Arbeta som mötesbokare

På Protosell arbetar ett helt team av mötesbokare eller SDR´s (Sales Development Representatives) som det heter hos oss. Vi passade på att ta dem lite på pulsen för att få deras bästa tips för att lyckas.

mötesbokare

Hur man lyckas som mötesbokare?

En av våra mötesbokare som lyckas säger så här när vi frågade vilka som är framgångsfaktorerna- ”Det gäller att hitta den röda tråden, utmaningar och vad de går igång på redan efter ett par dialoger och bygger sedan pitchen efter det 😊 Även att lyssna in personen på andra sidan och bjuda in till en aktiv dialog i samtalet.

Och givetvis att ställa rätt frågor och kunna argumentera för sin sak, att vara påläst! Hellre en fin återkomst och bra dialog än ett möte utan förankring, så kanske ett nej idag blir ett ja i morgon”.

3 Tips

För att summera våra tips kan det sammanfattas med tre F. Förberedelser, ”Fusklappar” och Finjusteringar.

  1. Att komma förbered in i en kunddialog återkommer rakt igenom. Du måste ha gjort din research.
  2. Använd dig av fusklappar, eller stödnoteringar på slagkraftiga uttryck för att kunna skapa wow-känslan i samtalet
  3. Sist men inte minst finjustera eller tweeka med tiden ju mer kunskap du får in. Kunskap är nyckeln till att öppna många dörrar.

Mötesbokare = Superhjältar

Våra mötesbokare är verkligen superhjältar. Alltid redo att kavla upp ärmarna och köra. Hos oss på Protosell är du aldrig ensam – oavsett om du arbetar hemifrån, i Italien eller Haparanda. Dina kollegor är bara ett samtal, en chatt eller ett videosamtal iväg. Stöttning, pushning, ett leende och VI – känslan är viktig de dagarna som är lite tuffare.

Extern mötesbokning

Vill du läsa mer om varför det är så bra att ta in extern byrå för din mötesbokning. Läs vårt blogginlägg varför extern mötesbokning.

Arbeta som mötesbokare Läs mer »

mötesbokning extern 5 fördelar
säljblogg

Varför extern mötesbokning?

Att boka möten kan vara en utmanande uppgift, men oroa dig inte, det finns en lösning! Att anställa externa mötesbokare kan ge expertis och beprövade metoder till ditt team, vilket resulterar i framgångsrika möten. Kalla samtal till potentiella kunder kräver en särskild uppsättning färdigheter, såsom att väcka intresse, bygga förtroende och visa personlighet. Detta är där en kvalitetsmötesbokare excellerar! Genom att använda outsourcing kan säljteam fokusera på sina kärnansvar att sälja och vårda befintliga kunder. Låt externa mötesbokare ta hand om schemaläggningsprocessen så att ditt team kan fokusera på att slutföra affärer och växa ditt företag. Omfamna kraften i outsourcing och börja uppnå exceptionella resultat i dina möten idag.

mötesbokning extern 5 fördelar

Genom att etablera en nära dialog och uppnå förståelse för kunden och deras tjänster kan vi säkra högkvalitativa och väl etablerade möten. Denna metod säkerställer den bästa möjliga upplevelsen för alla parter involverade.

Kontakta en av våra Business Growth Advisors

Effektivisera din tidtabell och använd dig av extern mötesbokning.

Bokning av möten är vår kärnverksamhet. På Protosell är vi dedikerade till att hjälpa dig att få dröm-kunderna att bli intresserade av att träffa dig. Vi strävar efter att se till att ditt möte är av världsklass. Med våra dedikerade och erfarna mötesbokare, grundlig segmentering, kalenderoptimering och bekräftelseroutiner lämnar vi inget åt slumpen för att ge dig det bästa möjliga resultatet. Under över 20 år har vi finslipat våra färdigheter och samlat omfattande kunskap om den hemliga formeln bakom framgångsrika kundmöten i alla branscher. Våra metoder är byggda på denna kunskap, vilket gör oss till en ledare inom området för mötesplanering och kundrelationer. Läs mer om vår tjänst mötesbokning. 

5 fördelar med extern mötesbokning

1. Kostnadsbesparing
Genom att outsourca dina mötesbokningar kan du undvika att tilldela interna resurser och utrustning. Företaget du väljer kommer att hantera all administration relaterad till telefoni, rapportering till försäljningsteamet, kalenderbokningar och mer. De kommer att ha särskilt utbildad personal för att säkerställa att du kan fokusera på affärerna eftersom de tar hand om att boka möten med dina ideala kunder.

2. Förbättrar och samlar värdefull data
Varje möte bokas med en prospekt som är genuint intresserade av ditt företags produkter eller tjänster. Vår mötesbokare utnyttjar experterna tekniker för att analysera och samla in data och presenterar det för våra värdefulla kunder. Med förmågan och förståelsen att samla in denna information ger vi tydliga insikter i hur marknaden svarar på ditt budskap och erbjuder potentialen att justera affärsstrategier efter det.

3. Öka din säljtidsintervall
Genom att den externa byrån fokuserar på att planera möten för ditt säljteam kan säljarna nu koncentrera sig på att göra det de är bäst på – att sälja produkten/tjänsten. Statistik visar att säljare i genomsnitt spenderar 35%* av sin tid på prospektering och att skapa nya affärsmöjligheter. Denna tid kan nu bli frigjord för att driva försäljningen och sluta affärer.

4. Nå ut med ditt varumärke
I alla dialoger som vi för gentemot din målgrupp, ökar vi kännedom, kunskap och uppfattning kring ditt företag och varumärke.  Vid expandering till nya geografiska områden så kan en duktig extern byrå göra en kartläggning och hjälpa till med målgruppsurvalet innan man expanderar – för att säkerställa intresse och samla in relevant data. 

5. En förlängd arm till  Sälj- och marknadsorganisationen.
Som extern mötesbokare så är man i nära kontakt med säljarna inom er organisation. Många gånger har mötesbokaren ”örat mot marken” när det kommer till att hitta röda trådar inom målgruppen. Hen märker även om marknaden står inför ett skifte gällande produkter / tjänster inom ert område. Det kan konkret vara en konkurrent som har tagit marknadsandelar genom ett visst erbjudande. Eller att det finns särskilda utmaningar inom en viss geografi och då kan sälj och marknadsorganisationen agera och köra igång riktade budskap tillsammans med mötesbokning.

Extern Mötesbokning Läs mer »

Jenny
säljblogg

Medarbetarintervju Jenny Håkansson

Jenny

Jenny i full Captain America mundering

Näst på tur i vår medarbetarserie är ingen mindre än Jenny Håkansson.
Som förutom att jobba med vår digitala marknadsföring gärna hoppar i sin Captain America outfit och drar på Cosplay. 

Vad är din yrkesroll på Protosell?
Digital Marketing Consultant / Customer Success Manager

Vad är dina primära arbetsuppgifter?
Utöver att dagligen arbeta med Protosells egna interna marknadsarbete, så konsulterar, formger och implementerar jag de digitala kampanjerna som vi utför åt våra kunder.  Ena dagen sitter jag m.a.o och nördar ner mig i Google ads – och nästa dag kanske jag designar banners till kund – rörliga och statiska till någon rolig kommande kampanj. Jag projektleder också två av våra kundprojekt i dagsläget där vi kombinerar
digitala kanaler med mötesbokning.

Vad gjorde du innan du började på Protosell?
Jag kommer från PR-byrå verksamhet och har även drivit eget som frilansande Art Director i några år. Är i grunden utbildad inom Grafisk Formgivning och sedan läste jag till Art Director på Berghs i Stockholm.

Hur ser en vanlig dag ut på Protosell för dig
Efter lämning av mina två barn (2 & 8 år) på respektive skol-instans, så blir det alltid en stor kopp kaffe, hälsa på kollegorna, och sedan sätter jag mig för att kolla igenom mailen. Dagen brukar vara bestående av en blandning av marknads-möten, kunddialoger och kreativ tid för skapande.  Jag har även SDR -rollen i 3 kunduppdrag, för IT- och Digitala Kommunikationsbyråer – vilket gör att jag håller mig a jour på vad som händer ute på marknaden och har ”örat mot marken” när det kommer till att uppfatta skiftningar i branschen.

Vad är det roligaste med ditt jobb?
Det är ett väldigt varierande arbete då ena veckan aldrig är den andra lik – med tanke på variationen i vårt kundklientel. Jag får förmånen att arbeta med stora globala brands såsom Adobe och Microsoft och Dell, men även med startup-bolag som ska genomföra sina första digitala kampanjer.

Vem är du utanför jobbet?
En glad tvåbarnsmamma som trivs på landet, där mycket tid spenderas i trädgården och i skogen. Sällskapsspel av olika slag är ett stort intresse, men när sambon får välja så blir det
helt klart Netflix marathon.

Har du någon oanad talang?
Mitt kreativa driv blir tydligen inte fullt mättat på arbetstid – så utöver jobbet så pysslar jag med lite andra kreativa saker, såsom Cosplay och Musik.
Så träffar jag inte er inom ramarna för mitt jobb, så kan man mycket väl se mig sittande och trubadura på någon lokal liten krog på sommaren, eller i full Captain America outfit på något Comicon- event.

Medarbetarintervju Jenny Håkansson Läs mer »

Rulla till toppen