VI SÄTTER UPP OCH BEMANNAR ER CHATT

58 % har en fråga som de inte kunnat få besvarad av informationen på hemsidan man besöker.
52 % av dem som inte kunnat få hjälp av en verklig person, säger att det har påverkat deras beslut att inte köpa produkten.

Källa: IMShopping and Harris Interactive Survey

Hos oss får ni hjälp att bemanna och upprätthålla hög servicenivå på er chatt genom att vi bemannar och ansvarar för driften av er chatt.

BEMANNAD OCH DRIFTAD CHATT-FUNKTION
  • Vi genomför undersökning på vilken typ av frågor ni främst får från era kunder
  • Tillsammans med er definierar vi vilken typ av frågor som vi skall kunna svara på direkt utan att involvera företagets personal
  • Vi bestämmer hur vi skall eskalera kundfrågor vi inte kan besvara
  • Vi bestämmer hur vi skall eskalera leads som leder till digitala eller fysiska mötenGivetvis följer vi löpande upp och rapporterar resultatet av interaktionerna.
HOS OSS

Får ni er egna innesäljare/koordinator, som lär sig allt nödvändigt om er organisation, era erbjudande, historik och värderingar. Allt för att kunna skapa stort förtroende under samtalen, och förvalta ert varumärke på bästa möjliga sätt.

FRAMGÅNGSRIKA MÖTEN

Våra kundreferenser talar för att ProToSell är ledande i Norden på att genomföra leadsgenererande och säljdrivande aktiviteter som leder till framgångsrika möten.

FASTA PRISER

Vi gör det enkelt för er och erbjuder besöksbokning till fasta priser av meriterad personal.

VILKA ÄR ERA DRÖMKUNDER?

Vi hjälper er att definiera så kallade Buyers Personas, som är arketyperna av era mest eftertraktade köpare. Klicka här.

Läs även mer om hur IT-hantverkarna (Dustin) accelererade försäljningen med kvalificerade besök från ProToSell.

Ja jädrar vi lyckades!

Vi är stolta, tacksamma & hungriga Under första halvåret 2017 har Protosell skapat 12 nya arbetstillfällen! Det gör oss glada, stolta och tacksamma. För egentligen bygger framgången på en enda sak. Våra kunder tycker om det vi gör! Om vi inte hade varit värdefulla...
Read More

Boosta din business hösten 2017

Augusti…. …är en slags brytpunkt, en chans till nystart och löften om kommande möjligheter. Det kan vara en bra tid nu att fundera över vad du vill åstadkomma under hösten, och vad som krävs för att nå dina affärsmässiga mål. Vi har samlat fem essentiella...
Read More

Din ultimata spellista för att tagga igång hösten

Vi har skapat den ultimata spellistan som garanterat fyller dig med endorfiner inför höstsäsongen.
Lyssna på listan här, och läs även om varför du skall lyssna på musik medan du jobbar.

Read More

Kursdeltagaren Jonas: Det var jäkligt bra! Protosell Academy får ett mycket bra betyg ✨

Energi Sverige har vuxit snabbt de senaste tio åren och är idag det tredje största elhandelsbolaget i Sverige. För att vässa sin telefonbearbetning och bli mer framgångsrika inom prospektering har Energi Sverige satt sig i skolbänken hos Protosell. Närmare bestämt Protosell Academy.

Read More

Pressmeddelande: ProToSell rekryterar internationell försäljningschef för digital expansion

ProToSells nya försäljningschef Catarina Ek är passionerat besjälad av försäljning och marknadsföring. Gärna med stöd av Marketing Automation. Med en internationell karriär som modedesigner, egen företagare och senast som Försäljnings- och marknadschef för EF i Hong...
Read More

Vem är marketing automation för?

Vad är marketing automation? Vad gör marketing automation för dig? Vem kan använda den? Vi fick ett snack med marketing automation-föreläsaren och Head of Digital på ProToSell, Anthony Seymour. ”Marketing automation technology works in a very simple way, it...
Read More

Sömnen & säljet – så når du resultat utan att ta kål på dig själv!

Så når du försäljningsresultat utan att ta kål på dig själv! För oss som jobbar med försäljning (vilket vi alla i någon mening gör) handlar maj också om hur säljmålen uppfyllts under våren. Istället för att du ska skrapa ihop resterna av dig själv när ledigheten börjar närma sig, finns det fortfarande chans att gå in i semesterstämning pigg och stark: läs dina tre tips.

Read More

ProToSell och eEducation Albert gör gemensam sak för att lyfta mattekunskaper

Efter lanseringen av den digitala tjänsten 2016 har Arta Mandegari och medgrundaren Salman Eskandari rest land och rike runt för att presentera Albert på främst högstadieskolor. Rektorer och mattelärare har fått lära känna den nya, smarta mattehjälparen och ett snabbt växande antal skolor har satsar på tjänsten som komplement till övrigt mattestöd. Eftersom eEducation fortfarande är ett nystartat företag har de tagit hjälp med bearbetningen av den svenska skolmarknaden. ProToSell har fått förtroendet att stötta bolaget i marknadsbearbetningen.

Read More

Öka försäljningen och välmåendet genom powerwalk på lunchen

Kanske ser din arbetsplats ut ungefär som vår? Kontorsarbete, sammanträden, kundmöten, resor och ett visst mått att press och stress. Många dagar spännande, aktivt och roligt. Men en sak är vetenskapen överens om. Den mänskliga kroppen är dåligt byggd för ett helt stillasittande liv. Sanningen att det typiska ”kontors- och tjänstemannalivet” riskerar att göra våra kroppar och sinnen svagare. Efter att vi en längre tid diskuterat HUR vi skulle kunna erbjuda en motionsform som passar majoriteten av medarbetarna på ProToSell kom vi plötsligt på hur vi skulle öka pulsen hos kollegorna. Lyckligtvis finns det ett enkelt och billigt recept till ökat välmående och rörelse. Ut och gå!

Read More

Det är under sommaren vinnarna rycker ifrån i säljet

Du vet hur det brukar vara. Lagom till midsommar (eller tidigare) så tycks säljarbetet gå in i semester-läge för att först framåt slutet av augusti ha fått upp farten igen. Med andra ord… nästan 2,5 månaders vakuum och dyrbart förlorad tid i ditt årliga säljarbete. Är det ok med dig (och ditt säljmål)… ok, må så vara…men om du vill mer föreslår jag att du använder de dyrbara sommarmånaderna till att dra ifrån konkurrenterna, men utan att ge avkall på dina härliga semesterveckor. Läs våra fem tips om hur du använder sommaren till att accelerera försäljningen.

Read More

Kom och lyssna på ProToSell på #gbgtechweek

ProToSell är inbjudna att tala tillsammans med grundaren av Nelly.com, Jarno Vanhatapio. Den tidigare Nelly-grundaren Jarno kommer att berätta om hur han har lyckats driva upp sitt senaste e-handelsbolag, modesajten NA-KD i rekordfart. Karolina kommer att tala om hur digitala och analoga tekniker tillsammans attraherar kunder online och offline och Anthony lägger ut kartan för hur man bäst använder Marketing Automation för att öka försäljningen.

Read More

En Stad i Ljus – Landskrona om Digitaliseringen & Säljet

Vi alla jobbar med försäljning av något slag; för Landskrona handlar det om att skapa en fantastisk (kund)upplevelse för de som väljer att bo i kommunen.
Det är mycket som talar för att digitaliseringens framfart kommer göra att folk i allt större utsträckning väljer att bosätta sig utanför storstadsområdena, och jag tror att det är läge för kommunerna i regionen att se upp; ett Landskrona som för redan 470 år sedan lyckades med en stark inflyttning av borgare (visserligen med 4 års skattefrihet som inflyttningslöfte) – kommer resa sig igen och blir en tuff konkurrent till de andra havsnära kommunerna.

Read More

Så bygger du försäljningsframgångar med Minecraft

Minecraft är en fantastisk metafor för hur vi kan förhålla sig till omvärlden, och i förlängningen våra kunder. Man börja ”hacka”, hjälps åt och samarbetar. Det finns inga tydliga regler, ingen riktning. Med andra ord, man prövar sig fram för att hitta den mest framgångsrika modellen. Lite som ”learning by doing”. Så komiskt nog använder jag ett datorspel som metafor för att ge inspiration på hur du kan skapa en mellanmänsklig kundupplevelse (CX) i världsklass.

Read More

Tystnad lämnar inga digitala spår

Är du ärlig i din vilja att förstå, hjälpa och utbilda din publik – med glädje och kreativitet som ledstjärnor, så kommer du inte bara skapa en inkluderande dialog, utan också locka till dialog bland dina mer tystlåtna anhängare. Detta kommer att bli viktigare och viktigare, eftersom ju yngre publik du vill nå, desto känsligare blir de också för det som INTE är autentiskt. Äkta är det nya svarta, glöm inte det!

Read More

Kostnadsfritt Frukostseminarium 30 mars i Landskrona – Digitaliseringen & säljet

Landskrona är på frammarsch och intresset för att etablera sitt företag här eller flytta hit är stort. Landskrona stad och Landskrona BoIS bjuder gemensamt in näringslivet till en innehållsrik morgon på Landskrona teater om utveckling, framtid och trender.  ...
Read More

Dags att slänga dina buyers personas i papperskorgen?

I tider som dessa när disruption är ordet på alla läppar, ja då är det också så att kundernas affärsmodeller, riktningar och prioriterar ändras. Samtidigt som de vackra buyers personas som en gång skapades, helt plötsligt blivit pinsamt ouppdaterade. Byggandet av buyers personas har i många organisationer blivit något som man gjort en gång, en check-in-the-box på att man är en modern och humanistisk leverantör. Men man har fullständigt missat målet genom att utgå ifrån ett alldeles för statiskt förhållningssätt, och glömmer att en buyers persona behöver vara en del av samma snabba evolution som vår omvärld.

Read More

3 hacks för er digitala resa 2017

Vi möter nu den andra vågen av digitalisering där skärmar blir sensorer och artificiell intelligens börjar finnas i ting runt om oss. Och visst är ambivalensen kring vart digitaliseringens gränser skall dras fortfarande stor, men faktum är att teknikens framfart faktiskt skapar tid för oss att bygga relationer.

Read More

En fantastisk upplevelse i racet om kunden

Autoropa jobbar väldigt mycket med relationsmarknadsföring och mötet med kunden. När vi behöver gå ut till en lite större publik så har responsen varit avgörande med ProToSells hjälp. Den digitala arenan blir allt viktigare och på våra event har vi också en del yngre bilentusiaster som har över en miljon följare.

Read More

Pressmeddelande: ProToSell rekryterar ledande europeisk specialist inom Marketing Automation

Anthony Seymour har byggt upp Act-Ons marketing automation verksamhet i Europa och är en flitigt anlitad föreläsare på konferenser runt om i Europa. Nu tar han klivet från London till Ängelholm och ProToSell med siktet inställt på att lära de nordiska företagen att arbeta med Marketing Automation.

Read More

Ta del av trender, värderingar och framtid på Stora Connect-dagen den 19 september

Ta del av det senaste inom trender, värderingar och framtid och träffa företrädare för det västsvenska näringslivet Möt regionens tillväxtföretag och inspireras av spännande ledare och entreprenörer. På scen under dagen är bl.a. Lena Apler – Collectors grundare,...
Read More

Ring upp mig!

9 + 6 =

KONTAKTA OSS REDAN IDAG!

Skicka oss ett mail eller ring oss direkt så får du direkt svar hur vi kan hjälpa just ert företag.

( VÄXEL 0431- 45 58 00

 

Sömnen & säljet – så når du resultat utan att ta kål på dig själv!

Sömnen & säljet – så når du resultat utan att ta kål på dig själv!

Så når du försäljningsresultat utan att ta kål på dig själv! För oss som jobbar med försäljning (vilket vi alla i någon mening gör) handlar maj också om hur säljmålen uppfyllts under våren. Istället för att du ska skrapa ihop resterna av dig själv när ledigheten börjar närma sig, finns det fortfarande chans att gå in i semesterstämning pigg och stark: läs dina tre tips.

ProToSell och eEducation Albert gör gemensam sak för att lyfta mattekunskaper

ProToSell och eEducation Albert gör gemensam sak för att lyfta mattekunskaper

Efter lanseringen av den digitala tjänsten 2016 har Arta Mandegari och medgrundaren Salman Eskandari rest land och rike runt för att presentera Albert på främst högstadieskolor. Rektorer och mattelärare har fått lära känna den nya, smarta mattehjälparen och ett snabbt växande antal skolor har satsar på tjänsten som komplement till övrigt mattestöd. Eftersom eEducation fortfarande är ett nystartat företag har de tagit hjälp med bearbetningen av den svenska skolmarknaden. ProToSell har fått förtroendet att stötta bolaget i marknadsbearbetningen.

Öka försäljningen och välmåendet genom powerwalk på lunchen

Öka försäljningen och välmåendet genom powerwalk på lunchen

Kanske ser din arbetsplats ut ungefär som vår? Kontorsarbete, sammanträden, kundmöten, resor och ett visst mått att press och stress. Många dagar spännande, aktivt och roligt. Men en sak är vetenskapen överens om. Den mänskliga kroppen är dåligt byggd för ett helt stillasittande liv. Sanningen att det typiska ”kontors- och tjänstemannalivet” riskerar att göra våra kroppar och sinnen svagare. Efter att vi en längre tid diskuterat HUR vi skulle kunna erbjuda en motionsform som passar majoriteten av medarbetarna på ProToSell kom vi plötsligt på hur vi skulle öka pulsen hos kollegorna. Lyckligtvis finns det ett enkelt och billigt recept till ökat välmående och rörelse. Ut och gå!